Le succès de PowerPoint dans la communication d’entreprise a entraîné un problème majeur : il est devenu la méthode de présentation par défaut. Si votre patron vous demande : “Avez-vous préparé votre présentation ?”, ce qu’elle veut vraiment dire, c’est : “Avez-vous préparé vos diapositives PowerPoint® ?”
Cela signifie que les présentateurs partent automatiquement du principe qu’ils vont utiliser des diapositives PowerPoint®, et n’envisagent même pas qu’il puisse y avoir d’autres possibilités.
Cela peut paraître incroyable, mais tous les films américains reposent sur la même formule ; cette formule est si sacrée que les scénarios sont refusés s’ils ne la respectent pas. Que ce soit un drame social comme American Beauty, un film de science-fiction comme Star Wars ou un film d’action comme Mission : Impossible, on retrouve la même structure, les mêmes points clés et les mêmes techniques de développement des personnages. Je prendrai juste un exemple : le héros, le protagoniste principal, est toujours un orphelin, littéralement ou au sens figuré, ou a subi un traumatisme personnel ; c’est supposé rendre le héros plus sympathique. Luke Skywalker est un orphelin. Jack Dawson, le héros de Titanic, abandonne tout pour un billet de troisième classe. Fin, le héros de Sharknado, est divorcé.
En 2021, il est plus facile que jamais d’accéder à des sources diverses et variées pour savoir comment faire une bonne présentation. Les talks TED, les présentations de grandes entreprises et nos conférenciers et leaders préférés en sont de bons exemples.
Pourtant, il y a encore des choses qui doivent être changées. J’ai essayé de les rassembler dans ce que j’appelle les 5 points négatifs, suivis de nos propres solutions révolutionnaires !
Hier, tout le monde parlait de l’événement d’Apple « Spring-loaded » sur les réseaux sociaux, et pour une bonne raison : il était tout simplement incroyable. Tout était parfait : les produits, les intervenants, les lieux, la scénographie, la réalisation. Les employés d’Apple doivent se sentir incroyablement fiers aujourd’hui après un tel événement. J’ai identifié sept éléments qui séparent Apple de ses concurrents.
Coaching. Faites-vous coacher avant de prendre la parole. Si vous regardez la vidéo, la diction, la voix, la posture, le langage corporel de chaque intervenant est impeccable. Je suis toujours étonné lorsque, par exemple, je vais voir une société de conseil qui me dit que « les associés n’ont pas besoin d’être coachés ». La vérité, c’est que la plupart des associés ont désespérément besoin d’être coachés. Leadership. Il est évident que Tim Cook, le CEO d’Apple et protagoniste principal de l’événement, a été fortement impliqué dans sa préparation. Je vais même plus loin : le nouveau format n’a été possible que grâce au leadership, au sponsorship et à l’implication directe de Tim Cook. La société événementielle a fait le gros du travail en coulisse, mais au final Tim Cook a assumé la responsabilité du résultat final. Préparation. Un des facteurs de succès qui est souvent ignoré, c’est l’effort nécessaire pour atteindre un tel niveau de perfection. On parle ici d’un niveau de qualité équivalent aux superproductions américaines. Si vous décidez de passer juste une heure à vous préparer, ou pire si vous décidez d’improviser, vous ne serez jamais au niveau d’un événement Apple. Script. Il n’y avait pas un seul moment ennuyeux pendant l’événement d’Apple. Tout était parfaitement rythmé et avait sa place. Pourquoi ? Parce qu’ils ont pris le temps de préparer un script détaillé à l’avance plutôt que de lancer des choses au public en espérant que ça fonctionne. Produit. Chaque produit est le meilleur de sa catégorie. Je reconnais que je suis un fanboy Apple, mais par le passé je n’ai pas hésité à critiquer les produits que je trouvais nuls (par exemple je continue de penser que le Mac Pro est un produit trop complexe et moche, et je ne vais même pas rentrer dans le débat de ses roulettes à 700 euros). L’événement est très bon, mais ce qui compte vraiment, les produits, eux, sont incroyablement bons. Qualité. Lorsque nous préparons un événement, nous recevons souvent des vidéos de basse qualité, filmées dans des pièces encombrées, avec du grain et des pistes audio remplies de bruits de fond et avec un volume trop faible. Il est vrai que les progrès de ces dernières années en matière de traitement audio et vidéo nous permettent d’améliorer le résultat, mais il n’y a pas de miracle : si vous voulez un résultat parfait, il faut que ce soit filmé et enregistré par des professionnels. Il n’y a pas de raccourci possible. Valeurs. Dites ce que vous voulez sur Apple, ils s’engagent. La vidéo incluait un mix varié de genres et d’ethnies. Je suis conscient que ce mix ne représente pas la composition réelle des employés d’Apple et que cela peut sembler injuste. C’est une question de choix et je pense qu’Apple a raison : vous devez incarner le changement que vous voulez voir dans le monde, sinon il ne se produira jamais. Et en parlant de valeurs, c’est bien de voir une société high-tech se préoccuper des questions environnementales. Cependant, Apple est loin d’être une société parfaite à ce niveau. Il y a une chose qui manque dans cet événement : le naturel. Il était tellement parfait qu’on en perd un peu la connexion humaine. Mais je pense qu’Apple a atteint son objectif : ils ont mis la barre incroyablement haut pour leurs compétiteurs. À la fin des années 90, lorsque Steve Jobs est revenu à la tête de la société, il a imprimé sa marque de fabrique à travers les keynotes. Les autres sociétés ont littéralement mis des années pour s’adapter (et copier le style d’Apple). Je suis curieux de voir combien de temps elles vont mettre cette fois pour s’adapter ; la balle est clairement dans le camp de Microsoft, Google, Intel ou Nvidia.
Lors de sa première publication, le premier livre de Garr Reynolds, Presentation Zen, a eu l’effet d’une tempête dans le monde traditionnel des présentations. Cette révolution des présentations a touché un public plus large d’enthousiastes. Nous proposons de revenir sur cinq principes essentiels de ce livre qui ont résisté à l’épreuve du temps et qui peuvent encore être considérés comme les meilleures pratiques de présentation aujourd’hui.
Papier et crayon. Il existe de nombreuses théories qui tentent d’expliquer le fonctionnement de la créativité, mais une chose est sûre : aucune d’entre elles ne vous conseille de vous mettre devant votre ordinateur, de lancer PowerPoint et de commencer à rédiger bullet points après bullet points. Au contraire, PowerPoint va tuer votre créativité et votre concentration en vous détournant de l’essentiel. C’est pourquoi Garr Reynolds et la plupart des créatifs commencent leur processus avec un stylo et du papier. Un iPad Pro avec un crayon Apple ? Pourquoi pas, mais seulement si vous êtes suffisamment à l’aise pour l’utiliser. Le fait de devoir constamment vous interrompre pour trouver « comment diable faire ça » est un tueur de créativité certain. Commencez par la fin. Cela signifie simplement qu’avant de commencer à vous préparer, vous devez savoir exactement quel résultat vous attendez de votre présentation. Cela vous aidera à faire le tri entre le contenu qui doit être inclus dans votre présentation et celui qui peut être laissé de côté. N’oubliez pas que votre objectif ne doit pas se limiter à informer ou à divertir : demandez-vous quel est le changement que vous souhaitez voir s’opérer auprès de votre auditoire. Mangez jusqu’à ce que vous soyez rassasié à 80 %. De nombreux présentateurs ont tendance à mettre trop de choses dans leur présentation. Pourquoi ? Parce que c’est ce qu’ils ont appris à l’école : donner les réponses les plus complètes possibles. Et parce qu’ils craignent que leur présentation soit trop simple ou incomplète. Mais dans les présentations, la complexité et la surcharge de données sont vos pires ennemis. Alors, de la même manière qu’un bon repas ne vous empoisonne pas, résistez à la tentation d’ajouter ces deux diapositives supplémentaires qui sont agréables à regarder mais pas indispensables. Utilisez des images à fond perdu pour maximiser leur impact visuel. L’utilisation de belles images qui couvrent toute la diapositive est devenue une marque de fabrique de Garr, et vous ne devez pas hésiter à la lui voler ! Aucune autre mise en page d’image n’a le même impact, la même beauté ni la même simplicité. Connectez-vous à votre auditoire. N’essayez pas de paraître « important » ou de ressembler au professeur que vous avez eu à l’école : cela ne fera que vous faire passer pour quelqu’un de distant et de condescendant, coupant le lien invisible mais vital avec votre auditoire. Faites plutôt votre présentation comme si vous aviez une conversation avec un groupe d’amis. Vous aurez l’air beaucoup plus naturel, authentique, et vous donnerez envie aux gens de vous écouter ! Pour en savoir plus sur Garr Reynolds et Presentation Zen, vous pouvez visiter son très populaire blog. Si vous souhaitez aider vos employés à faire de meilleures présentations, contactez-nous pour obtenir des détails sur notre cours exclusif « Presentation Zen for Business », conçu par Ideas on Stage en collaboration avec Garr Reynolds.
Ikigai est un concept japonais qui signifie « une raison d’être ». Ikigai est l’intersection entre ce que vous aimez, ce pour quoi vous êtes bon, ce pour quoi vous pouvez être payé et ce dont le monde a besoin.
Si jamais vous souhaitez prendre la parole lors d’un évènement TED ou TEDx, vous devriez trouver l’ikigai de votre présentation. Il devrait se trouver à l’intersection de :
Ce que vous aimez, ou dans le contexte d’une présentation, ce qui vous tient vraiment à cœur. Ce en quoi vous êtes bon, afin que vous soyez légitime pour parler sur scène. Ce pour quoi vous pouvez être payé, ou dans le cas de TEDx, ce pour quoi vous pouvez être invité. Ce dont le monde a besoin, afin que le sujet touche un large public. Il est assez proche, mais différent, des trois enjeux que vous devriez avoir dans toute présentation (ce qui compte pour vous, ce qui compte pour votre auditoire, ce qui compte pour les personnes externes).
J’écris ceci le premier jour du mandat du 46e Président des États-Unis, Joseph Biden, à la Maison Blanche. Après 4 années épuisantes pour l’Amérique et le reste du monde, la page des échecs d’un mandat introspectif, corrosif et diviseur est désormais tournée pour une nouvelle ère audacieuse, courageuse et réactive, reconnaissant d’abord la gravité des problèmes collectifs de l’Amérique et cherchant à les résoudre à travers consensus et action.
Joe Biden a du pain sur la planche, c’est certain. Cependant, avant d’engager quoi que ce soit, il lui fallait commencer par le bon discours. Et le 20 janvier 2021, sur les marches arrières du bâtiment du Capitole, le Président Biden a prononcé un discours inaugural passionné devant un public national et international.
Zoom est devenu l’un de ces outils que la plupart des gens utilisent, mais combien d’entre nous ont suivi une formation sur la façon d’utiliser correctement Zoom ? Pas tant que ça.
Chez Ideas on Stage, nous utilisons Zoom depuis des années, donc lorsque la pandémie a frappé, nous n’avons pas découvert Zoom, mais nous avons découvert de nouvelles fonctionnalités : certaines dont nous n’avions pas eu besoin auparavant, et d’autres que Zoom a développé suite à l’explosion de son utilisation.
