Pourquoi la répétition engendre plus de confiance ?

par Andrea Pacini -

Lorsque vous observez les meilleurs athlètes, leurs mouvements semblent complètement naturels et sans effort. 

S’ils ont l’air si à l’aise, c’est grâce aux années d’entraînement qu’ils ont consacrées. Personne ne naît avec la capacité d’exceller - cela demande du travail.

Il en va de même pour les présentations d’entreprise. Il est impossible de prononcer un excellent discours sans le répéter minutieusement. 

Vous pouvez facilement repérer un présentateur qui n’a pas répété de manière adéquate. Les indices se trouvent dans le fait qu’il pourrait :

  • ne pas paraître spontané
  • ne pas présenter un exposé de manière naturelle ou fluide
  • utiliser de nombreux compléments verbaux - des phrases comme « vous savez », « comme », « en fait », « hum », « ah », « euh », etc.
  • ne pas s’approprier le message 
  • sembler mal préparé
  • paniquer parfois avant ou pendant la présentation

L’intérêt des répétitions

Les répétitions permettent de contrer tous ces aspects négatifs. Plus vous pouvez répéter une présentation, plus vous aurez de liberté pour paraître spontané et délivrer votre message sans effort. 

Les répétitions vous aideront à devenir un présentateur plus confiant, à vous approprier votre message, à profiter du moment présent et à vous concentrer sur l’auditoire. Toutes ces techniques de présentation plus fines, comme le contact visuel, le langage corporel et l’utilisation de la voix, ne sont possibles que si vous répétez.

Si vous ne pouvez pas prononcer votre discours de manière efficace, c’est comme si vous aviez une Tesla en mode Ludicrous (qui lui permet de passer de 0 à 100 km/h en moins de trois secondes) sans savoir comment la conduire. Cela n’a aucun sens.

Répétez-vous ?

Lorsque je pose cette question lors de mes séances de coaching et de formation, la plupart des gens me répondent que oui. Lorsque j’approfondis la question, il apparaît clairement qu’ils ne le font pas, car ils ne comprennent pas vraiment ce qu’est une bonne répétition.

La plupart des personnes consciencieuses qui ont une présentation importante à faire s’efforcent de réfléchir à ce qu’elles vont dire. Ils passent en revue la structure dans leur tête. Ils peuvent même feuilleter leur présentation en pensant à ce qu’ils doivent dire pour chaque diapositive.

Il ne s’agit pas de répéter. C’est une préparation précieuse qui sera utile. Mais ce n’est pas suffisant pour atteindre le niveau que vous souhaitez.

Une bonne répétition consiste à faire votre présentation à haute voix, en vous rapprochant le plus possible de la situation réelle. Cela signifie qu’il faut prononcer tous les mots du début à la fin sans s’arrêter, comme s’il y avait un vrai auditoire.

Plus la répétition est proche de la simulation de l’environnement ou des conditions auxquelles vous serez confronté, mieux c’est.

Pour une présentation en ligne, lancez le logiciel de conférence que vous utiliserez, partagez votre écran et parcourez votre matériel comme si vous vous adressiez à un vrai auditoire.

S’il s’agit d’une présentation en personne devant six personnes, placez six chaises en face de vous ou collez six post-it sur le mur pour vous entraîner à regarder dans les yeux.

Si vous pouvez répéter devant un public fictif de collègues ou d’amis, c’est l’idéal. Cela crée plus de pression que si vous répétiez seul.

Des études ont montré que plus vous vous mettez sous pression pendant la répétition, plus la présentation réelle sera réussie. 

Le célèbre dicton « c’est en forgeant qu’on devient forgeron » n’est pas tout à fait vrai. La pratique n’est parfaite que si vous la faites correctement. 

Un bon exemple de répétition méticuleuse est le travail de Mark Leruste, PDG et fondateur du Ministry of Purpose et animateur du podcast primé « The Unconventionalists », dans son talk TEDx « What They Don’t Tell You About Entrepreneurship ».

J’ai interviewé Mark pour le podcast Ideas on Stage et il m’a raconté les coulisses de la préparation de son discours TEDx (voir de 00:40 à 05:04).

Mark m’a raconté comment il avait travaillé sur le contenu de son intervention pendant des mois, en perdant le sommeil et en stressant, tout en fondant une famille et une nouvelle entreprise.

Cependant, à trois semaines de la fin, Mark s’est engagé à tester le discours devant 21 amis pendant 21 jours, dans 21 endroits différents de Londres.

Il a déclaré que c’était l’une des expériences les plus difficiles en tant qu’orateur. La plupart des réactions étaient gênantes et difficiles à entendre, mais aussi très utiles.

À quelques jours de monter sur scène devant un public, un ami lui a admis qu’il trouvait son discours « ennuyeux ». Mark lui a proposé une autre idée et a décidé d’abandonner tout ce sur quoi il avait travaillé pendant cinq mois et de repartir à zéro.

Le résultat est un discours fantastique qui a été visionné plus d’un million de fois et est devenu le discours TEDxCardiff le plus regardé à ce jour. Cela montre pourquoi il est si important de répéter devant quelqu’un. Sans ce retour d’information honnête de ses amis, Mark n’aurait jamais apporté des changements aussi fondamentaux et importants, qui ont finalement permis à son auditoire de vivre une expérience formidable.

Combien de répétitions dois-je faire ?

Il n’existe pas de chiffre magique indiquant combien de fois vous devez répéter pour préparer une présentation d’entreprise typique. 

Sur la base de mon expérience personnelle et de mon travail avec nos clients, je dirais que trois répétitions sont un minimum. Pour certaines personnes, c’est suffisant. D’autres bénéficieront de répétitions supplémentaires.

Il est également important d’espacer vos répétitions. Ne les faites pas toutes à la dernière minute et ne les faites pas de façon consécutive. Si j’avais deux semaines avant un événement, je m’efforcerais de faire cinq répétitions équitablement réparties sur cette période. 

Hermann Ebbinghaus, un psychologue allemand qui a mené des recherches pionnières sur la mémoire, a publié une étude détaillée dans son livre « Memory : A Contribution to Experimental Psychology ».

Il a suggéré que l’apprentissage était plus efficace lorsque nous espacons les sessions. Nous nous souvenons beaucoup mieux des informations si nous procédons de la sorte plutôt que d’entasser l’étude en une seule journée.

Ce conseil s’applique aussi bien à la répétition d’une présentation qu’à la révision d’un examen.

Répéter au-delà de la robotique

J’entends souvent des chefs d’entreprise craindre que les répétitions ne donnent à leur présentation un aspect robotique. Cela ne se produira que si vous n’avez pas suffisamment répété.

Dans « TED Talks », Chris Anderson dit que répéter, c’est comme escalader une montagne. Si vous commencez votre ascension mais que vous vous arrêtez immédiatement, vous n’arriverez jamais au sommet. 

Si vous ne répétez qu’une ou deux fois pour une présentation et que vous vous arrêtez, vous aurez l’air robotique. Vous devez continuer à grimper pour atteindre le sommet et arriver au point où vous avez interiorisé votre message.

Il ne s’agit pas d’essayer de mémoriser une présentation mot à mot. Cela fonctionne pour certaines personnes, mais dans la plupart des cas, ce n’est pas nécessaire. Ce qui est important, c’est d’intérioriser votre contenu. 

Vous devez savoir exactement ce que vous devez dire, quels sont les messages clés et quelle est la structure. C’est à ce moment-là que vous aurez confiance en votre capacité à faire une bonne présentation. 

Plus vous répéterez, plus vous serez confiant. Arrêtez-vous au moment où vous connaissez suffisamment bien le contenu pour être capable de le présenter sans aucune aide.

Prendre le temps de répéter

Une crainte fréquente est que les gens n’aient pas le temps de répéter, surtout lorsqu’ils disposent d’un temps limité pour préparer une présentation importante.

Au lieu de passer du temps à peaufiner des diapositives ou à vous inquiéter de chaque mot exact, investissez du temps dans les répétitions. Cela portera ses fruits.

Comme le dit Lee Warren dans « The Busy Person’s Guide To Great Presenting », lorsque vous pensez à répéter, vous n’avez que deux options : soit vous répétez avant une présentation, soit vous répétez devant l’auditoire. 

En d’autres termes, si vous n’avez pas répété à l’avance, votre présentation ne sera qu’une répétition de ce qui aurait pu être.

Résumé

Tout grand présentateur répétera de nombreuses fois avant que vous ne le voyiez réaliser une brillante performance. 

Le temps passé à répéter une présentation n’est jamais perdu. Une bonne répétition vous permet de vous détendre et d’apprécier la présentation. Cela vous permet de vous concentrer sur votre prestation et sur l’auditoire.

Répétition n’est pas synonyme de préparation. Une bonne répétition consiste à faire la présentation dans une situation aussi proche que possible de l’événement réel.

Je recommande à chacun de répéter sa présentation au moins trois fois, en répartissant les répétitions sur le temps disponible.

Plus vous ferez de répétitions, plus vous serez confiant et meilleure sera votre présentation.

Commentaires 

Si cet article a trouvé un écho chez vous et vous a aidé, n’hésitez pas à me faire part de vos commentaires. Les opinions, les réflexions et les questions sont toujours les bienvenues. Si vous avez des collègues ou des amis qui pourraient bénéficier de ces idées, n’hésitez pas à leur partager l’article.

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Crédit photo : Soundtrap sur Unsplash