Les 5 principes clés pour des présentations percutantes

par Andrea Pacini

La plupart des chefs d’entreprise ne respectent pas les principes établis pour la création et la réalisation de leurs présentations. En ne respectant pas cela, ils commettent une erreur fondamentale.

Certains pensent qu’il s’agit avant tout de créer des diapositives sur PowerPoint. Ils pensent qu’il leur suffit d’avoir un bon support pour être prêts.

Si vous faites partie de ces personnes qui passent la majeure partie de leur temps de préparation à travailler sur PowerPoint (ou tout autre outil de présentation), vous êtes à côté de la plaque. Il y a tellement plus à faire que de se concentrer sur le support.

Ce qui est bien plus important, c’est votre capacité à présenter et à communiquer vos idées afin d’atteindre vos objectifs. Il peut s’agir de remporter plus d’affaires, de réaliser plus de ventes, d’inspirer et de motiver votre équipe, d’accroître votre crédibilité ou votre réputation - ou de progresser dans votre carrière.

Pensez-y. Il y a tant d’autres domaines de la vie qui exigent que nous suivions certains principes clairs - et nous ne penserions jamais à faire autrement.

Si vous vouliez apprendre à jouer d’un nouvel instrument de musique, vous passeriez du temps à travailler le doigté ou la respiration et à apprendre des gammes.

Pour maîtriser un nouveau sport, vous devriez connaître les règles du jeu et les techniques de base. Pour les sports de raquette et le golf, par exemple, vous travailleriez votre swing. Tout cela est plus important que d’avoir l’équipement dernier cri.

Comment se fait-il que, si nous voulons apprendre ou nous améliorer en matière de présentation, nous ignorons les principes fondamentaux de la communication ?

Ceux qui ignorent ces principes fondamentaux continueront à faire des présentations qui leur feront perdre du temps ainsi qu’à leur auditoire. De plus, il n’y aura aucune action faite par l’auditoire et les objectifs ne seront pas atteints.

Les principes d’abord, PowerPoint ensuite

Si vous voulez que votre auditoire agisse et si vous voulez utiliser les présentations pour obtenir un avantage concurrentiel dans votre entreprise, vous devez accepter qu’il existe des principes fondamentaux à suivre. Une présentation est bien plus que PowerPoint.

Se concentrer sur l’outil (PowerPoint) plutôt que sur les principes, c’est comme se préoccuper de son micro avant d’apprendre à chanter.

Jeff Bezos a dit un jour qu’on lui demande souvent ce qui va changer dans les dix prochaines années, mais rarement ce qui ne va pas changer dans les dix prochaines années. Il pense que c’est la deuxième question qui est la plus importante et conseille aux gens de « se concentrer sur ce qui ne change pas ».

Dans le cas d’Amazon, Bezos a compris que les gens voudront toujours des prix bas, une livraison rapide et un vaste choix. Il y a une opportunité commerciale à embrasser ce que vous savez rester constant.

Dans les présentations, nous devrions tenir compte de l’observation de Jeff Bezos et nous concentrer sur les choses qui ne changent pas. Les outils et la technologie que nous utilisons pour communiquer nos idées vont changer. Les logiciels de présentation, comme PowerPoint, continueront à progresser. Cependant, les principes fondamentaux des bonnes présentations ne changeront jamais.

Personne ne viendra vous voir dans dix ans pour vous dire : « Excellente présentation, mais j’aurais aimé qu’elle soit plus complexe, plus longue, que la structure ne soit pas aussi claire, qu’elle ne soit pas aussi pertinente pour moi et mes besoins, qu’elle soit plus ennuyeuse ».

Si vous suivez les bons principes de manière cohérente, vous deviendrez le présentateur dont tout le monde se souviendra. Vos présentations vous donneront un avantage concurrentiel qui vous permettra d’atteindre vos objectifs personnels et professionnels.

Les cinq principes clés

Il existe cinq principes pour des présentations puissantes. N’oubliez pas le mot SCORE. Comme au football, vous voulez faire un SCORE lorsque vous faites une présentation :

SIMPLE : plus vous en dites, moins ils s’en souviennent, alors soyez bref, simple et direct.

CLAIR : vos objectifs et vos messages clés doivent être évidents pour tout le monde, y compris pour vous.

ORIGINAL : faites en sorte que votre présentation se démarque des autres, et les gens s’en souviendront plus longtemps.

RELIÉ : pensez à votre auditoire et reliez tout à lui. Considérez votre présentation comme celle de votre auditoire. Rendez-la pertinente et utile pour lui.

ENTRAINANT : si l’auditoire apprécie votre discours, il sera plus attentif, se souviendra davantage et agira.

La magie opère lorsque vous appliquez ces cinq principes à chacun des trois arts clés de la présentation, qui sont les suivants :

  • Votre message : ce que vous dites
  • Votre présentation : comment vous le dites
  • Vos supports visuels : ce que vous montrez lorsque vous le dites

Chacun de ces éléments (message, visuel et présentation) peut et doit respecter les cinq principes afin que vos présentations soient simples, claires, originales, pertinentes et agréables à tout point de vue.

Si l’un de ces trois éléments clés fait défaut, il vous sera difficile d’atteindre les objectifs de votre présentation. Pensez à la façon dont les films sont montés. Tout film à succès a une intrigue formidable (le message), un jeu d’acteur superbe (l’art oratoire) et des effets spéciaux ou une cinématographie époustouflants (l’aspect visuel). Un film auquel il manque l’un de ces éléments ne sera pas aussi agréable. Il en va de même pour une présentation.

J’ai déjà travaillé avec Bryan MacMillan, le fondateur et PDG de TyreRunner.com, un site de comparaison des prix des pneus de voiture.

Bien que Bryan soit un homme naturellement confiant, issu d’un milieu technique, il avait tendance à être trop détaillé dans ses présentations. Il a admis qu’il avait tendance à se lancer directement dans PowerPoint. Lorsqu’il faisait ses présentations, il se rendait souvent compte qu’il perdait l’intérêt de l’auditoire.

Il voulait apprendre à faire une présentation interactive qui se démarquerait, susciterait de l’intérêt pour son entreprise et lui ouvrirait les portes de nouvelles opportunités.

Nous avons aidé Bryan à adopter un cadre pour mettre en place une présentation centrée sur son auditoire. Il s’est rapidement rendu compte qu’il devait consacrer plus de temps à la création d’idées, puis à la mise au point de ce qu’il voulait dire.

Les retours de Bryan ont démontré qu’il se sentait beaucoup plus confiant après avoir suivi un cadre. Aujourd’hui, il réalise régulièrement de superbes présentations avec une grande confiance, en s’appuyant sur sa boîte à outils qui lui donne de la cohérence.

Sept étapes pour de meilleures présentations

Comment mettre tout cela en pratique ? Pour votre prochaine présentation, voici sept étapes que vous devez suivre pour être mieux préparé. Si vous les suivez, vos présentations s’amélioreront de façon spectaculaire.

1/ Analysez votre auditoire

Vos présentations doivent avoir un lien avec votre auditoire. Avant d’ouvrir PowerPoint ou de réfléchir à vos messages clés, posez-vous quelques questions à son sujet. Quels sont ses besoins ? Quel est le contexte de la présentation ?

2/ Définissez un objectif clair

Que voulez-vous que votre auditoire croit, ressente ou fasse après votre présentation ? Adaptez celle-ci en conséquence.

3/ Faites un brainstorming pour identifier vos messages clés

Oubliez la technologie, optez pour l’analogique : crayon et papier, tableaux blancs, paperboards.

4/ Simplifiez votre message

Votre message doit être simple pour que l’auditoire le comprenne. Quel est le message clé qu’il doit vraiment retenir à l’issue de votre présentation ? Écrivez-le en 70 mots maximum.

5/ Développez une histoire claire

Traduisez les idées du brainstorming précédent en un scénario qui permette à l’auditoire de vous suivre et de se souvenir de ce que vous dites.

6/ Soyez original et agréable

Racontez-lui des histoires. Les gens se souviennent beaucoup mieux des exemples et des anecdotes que des faits et des chiffres bruts.

7/ Répétez

Répétez plusieurs fois avant la présentation et vous brillerez.

Suivez ces étapes de manière cohérente et vous deviendrez le meilleur présentateur que vous puissiez être.

Enraciné dans la science

Une présentation est un mélange d’art et de science. De nombreuses recherches ont été menées sur le fonctionnement du cerveau d’un auditoire. Grâce à la science, nous savons comment retenir son attention et comment obtenir un engagement et une compréhension élevés.

La science peut nous dire ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas lorsque nous communiquons nos idées.

Les principes exposés dans cet article sont ancrés dans ce que la science nous dit.

Si vous souhaitez approfondir la science de la présentation, j’ai interviewé le Dr John Medina (auteur de Brain Rules) sur le podcast Ideas on Stage.

Résumé

Si vous faites partie de ces chefs d’entreprise qui utilisent PowerPoint comme point de départ d’une présentation, vous faites une erreur.

Vous pouvez produire une bien meilleure présentation en appliquant quelques principes clés dans votre préparation et en vous y tenant à chaque fois.

Il est de loin préférable de commencer avec un stylo et du papier et de réfléchir réellement à votre auditoire et au message que vous voulez faire passer.

Il y a cinq principes clés pour toute bonne présentation, que vous pouvez rappeler par le mot SCORE - restez SIMPLE, rendez vos messages CLAIRS, soyez ORIGINAL, restez RELIÉ à votre auditoire et assurez-vous que c’est ENTRAINANT pour lui.

Appliquez ces cinq principes aux trois arts clés de la présentation - le MESSAGE, les VISUELS et l’ART ORATOIRE.

Ramenez tout à l’auditoire et à ce que vous voulez atteindre, faites un brainstorming pour trouver de bonnes idées, simplifiez tout et répétez.

Une fois que vous aurez mis en place un système, utilisez-le à chaque fois pour faire de meilleures présentations, et vous atteindrez vos objectifs personnels et professionnels.

Commentaires

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