pSCORE Étape 5 : connexion

par Phil Waknell

Business Presentation Revolution décrit les cinq étapes de la méthode Presentation SCORE, ou pSCORE, et vous propose un processus simple et éprouvé à suivre pour préparer et réaliser des présentations réussies à chaque fois.

Dans cet extrait de Business Presentation Revolution, l’auteur Phil Waknell décrit la cinquième étape : la connexion.

Avoir la voiture la plus rapide, la mieux conçue et la plus belle ne garantit pas que vous gagnerez la course. Les performances du conducteur sont tout aussi importantes.

De même, lors d’une présentation, une mauvaise performance peut faire tomber à plat un excellent contenu, mais un présentateur fort et préparé peut faire briller un contenu moyen.

Au stade de la connexion, nous nous préparons mentalement et physiquement à établir une connexion personnelle avec notre auditoire, à communiquer avec lui et à le transformer.

Aucun auditoire professionnel n’apprécie un monologue ou un orateur qui semble se parler à lui-même. N’oubliez pas : il ne s’agit pas de votre présentation, mais de la leur. Étant donné que la communication repose davantage sur ce qu’ils reçoivent que sur ce que vous transmettez, il est essentiel d’établir une connexion avec eux afin qu’ils fassent partie de votre présentation et y prêtent toute leur attention.

Cela signifie que vous devez prêter attention à votre auditoire et à la façon dont il réagit à vos messages - et adapter votre présentation en conséquence. Essayez d’interagir avec votre auditoire autant que possible et de le faire participer à votre présentation. Plus vous parviendrez à établir un lien personnel et humain avec lui, plus il sera susceptible de passer outre vos imperfections et de vouloir votre réussite - et plus il vous écoutera attentivement.

N’oubliez pas vos objectifs de transformation. Que voulez-vous que votre auditoire fasse, ressente et croit ? Votre objectif n’est pas de faire votre présentation exactement comme prévu : il est de transformer votre auditoire.

Voici un bref résumé des points clés de cette étape finale si importante :

  1. Les bons orateurs utilisent la méthode pSCORE lorsqu’ils parlent :
  • Simple : utilisez des phrases courtes et un langage clair, avec des pauses régulières.

  • Clair : assurez-vous que votre auditoire peut entendre et comprendre chaque syllabe.

  • Original : trouvez votre propre style, acceptez-le et affinez-le.

  • Relié : créez une connexion par l’interaction, le contact visuel et les gestes.

  • Entraînant : préparez-vous bien pour paraître à l’aise, montrez votre passion et variez votre ton et votre rythme.

    1. À l’approche du grand jour, concentrez-vous sur les 3 S :
  • Sérénité : répétez votre présentation plusieurs fois, en vous concentrant particulièrement sur l’introduction et la conclusion, et préparez des fiches pense-bête.

  • Scène : apprenez à connaître le lieu où vous ferez votre présentation.

  • Soutien : établissez des contacts avec les techniciens et la régie et informez-les, afin qu’ils sachent ce dont vous avez besoin et puissent vous aider à réussir.

    1. Le jour J, arrivez tôt, essayez de saluer quelques membres de l’auditoire avant de commencer, évitez le café, préparez-vous physiquement et gérez bien votre temps.
    2. Après la présentation, distribuez vos documents, demandez des commentaires et notez ce que vous pourriez faire différemment la prochaine fois.

Par-dessus tout, considérez chaque présentation comme une occasion de vous exercer et de vous améliorer. Personne n’est né grand présentateur. Si vous êtes étonné par le professionnalisme des orateurs de TED, de WikiStage ou de certains grands lancements de produits en ligne, et que vous avez l’impression de ne pas être encore au même niveau, rappelez-vous que ces présentateurs ont dû travailler dur pour devenir aussi bons, et qu’ils ont généralement des spécialistes de la présentation pour les aider.

Je n’ai encore jamais rencontré quelqu’un qui n’avait pas le potentiel pour devenir un bon orateur. Avec du temps, des efforts et peut-être un accompagnement, vous pouvez devenir le genre de présentateur que les gens ont hâte d’écouter.  

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